GVoice为《王者荣耀》提供语音社交玩法

王者荣耀是腾讯天美工作室推出的英雄竞技手游。“不是一个人的王者,而是团队的荣耀”,王者荣耀团战中,语音始终是核心功能之一。GVoice提供小队语音、语音消息、语音转文字、文明语音等一系列功能,为王者荣耀提供丰富的语音社交玩法,提升玩家间的交流体验和团队协作能力。

基本信息

游戏公司 Tencent

游戏类型 MOBA

游戏名称 王者荣耀

使用产品 GVoice

游戏发行地区 中国(不包含港澳台地区)

“王者荣耀在接入游戏语音服务之后,玩家局内、局外的沟通和交流有了非常大的改善,很好的帮助项目提升玩家在游戏内社交以及对战合作上的便利性,对项目保持长期活跃非常有价值。”

王者荣耀项目组

痛点
  • 游戏需要增加便捷的交流手段

解决方案
  • 提供一系列的语音玩法

效果
  • 为游戏的社交化提供了极大的便利

客户简介

《王者荣耀》是腾讯第一5V5团队公平竞技手游,国民MOBA手游大作!5V5王者峡谷、公平对战,还原MOBA经典体验;契约之战、五军对决、边境突围、王者模拟战等,带来花式作战乐趣!10秒实时跨区匹配,与好友开黑上分,向最强王者进击!多款英雄任凭选择,一血、五杀、超神,实力碾压,收割全场!敌军即将到达战场,王者召唤师快来集结好友,准备团战,就在《王者荣耀》!

用户故事

GVoice伴随着《王者荣耀》一路成长,为王者提供了丰富的语音功能和玩法。

一,小队语音:支持组队语音和全队语音,方便玩家在游戏中实时交流,沟通迅捷。

早些时候,游戏语音都依赖YY、QT等外部软件,而在移动游戏刚刚兴起的时候,针对移动端游戏设计的语音软件都不能够满足游戏的需求。GVoice根据自身的技术积累,将游戏语音做成插件集成在游戏中,支持在游戏中通过实时开关麦克风及扬声器的功能,支持玩家在游戏中畅快沟通,解决手机文字输入低效、沟通不便捷的问题。《王者荣耀》成为率先试用GVoice的游戏之一,并提出了大量的优化建议。

二,语音消息:玩家可以在游戏大厅发送语音消息,互相交流组队游戏。

《王者荣耀》期望不光在游戏中可以使用实时使用语音,在聊天大厅中也希望能有语音的产品形态帮忙解决文字输入不方便的情况。于是GVoice提供了类似微信语音消息的功能,帮助游戏解决这一难题。最终上线效果也非常不错。

三,语音转文字:在游戏中提供语音转文字的服务,方便玩家不方便开语音,但又可以和队友便捷沟通。

实时小队语音虽然沟通便捷,但玩家在打排位或匹配时,很多玩家的情绪容易激动,说话声音也比较响亮,容易干扰家人的休息。也有很多玩家不是很喜欢讲话,但是又期望能快速和其它玩家保持沟通。于是GVoice提供了语音转文字的功能 ,实时将玩家说的语音转换成文字,并发送给其它玩家。该功能上线后,成为仅次于小队语音使用频率较高的功能。

四,文明语音:举报不良语音,在游戏中实时举报玩家违规语音信息,并下发处罚结果,净化网络游戏环境。

网上有件真事,明星李荣浩说不会骂人不要紧,玩王者荣耀打开语音和文字交流,就会骂人很厉害了。 事实上游戏中玩家互相漫骂非常严重,尤其是劣风局,这种不健康的交流环境会给玩家带来非常不好的游戏体验。

于是,我们创新地推出了文明语音的功能,:

1.项目方在游戏界面里的语音控制界面提供举报按钮。

2.GVoice在本地实时缓存一段时间用户的语音数据。

3.玩家点击举报后,GVoice上传被举报玩家的语音。

4.上传成功后,通过安全接口进行自动审核。

5.安全审核结果返回,由游戏方弹出警告语句。

6.若禁言则游戏方弹出禁言提示。支持玩家查询申诉,GVoice执行禁言指令。

上线后,根据后端检测数据,判罚准确率达到97.90%。《王者荣耀》项目组通过游戏公告显著提醒,体验服预热,媒体宣传,使得功能得到很好的曝光,让广大玩家可以第一时间了解并熟悉“举报不良语音”这一功能。 根据一系列的用户调研问卷和玩家团队访谈,游戏用户对该功能的赞赏程度非常高。一定程度上优化了游戏的语音交流环境。